CDコピー/DVDコピー/ブルーレイコピーサービス > よくある質問
よくある質問
マスターデータ
マスターデータ全般
- マスターデータの入稿方法は？
- マスターデータをオンラインで入稿できますか？
- 変換を必要とする素材（MP4、MOV、WAVなど）をオンラインで入稿できますか？
- マスターディスク同様、自動再生やリピートはできますか？
- マスターディスクが片面2層でも問題ないですか？
- DVDにコピーガードを付けたい
- ブルーレイにコピーガードを付けたい
- DVD-video形式 とは？
- CD-DA形式 とは？
マスターデータ作成
- マスターディスク送付前に気をつけることは？
- 一般的なDVDプレーヤーで再生したい
- 一般的なCDプレーヤーで再生したい
- 一般的なブルーレイプレーヤーでブルーレイを再生したい
- コピーガードをかける場合のマスターディスクの容量制限は？
- 動画作成で気をつけることは？
印刷データ
印刷データ全般
- 印刷単価が、どの区分になるのか判断できないのですが・・・
- 御社の入稿用テンプレートをダウンロードしたがファイルが開けない
- マスターディスクの盤面を印刷データとして使用したい
- 印刷物をジャケット印刷データとして使用したい
- 色校正は行ってますか？
- 盤面の塗り足しは必須？
- ジャケットの塗り足しは必須？
- 盤面にナンバリングを入れられますか？
- モノクロ印刷だと安くなりますか？
- 解像度不足と言われたが、どうやって解像度を上げるのですか？
- 画像が濃度オーバーと言われたが、どうやって画像の濃度を下げるのですか？
- ジャケットの持込はできますか？
- ケースの中にジャケット以外のものを入れられますか？
データ作成
- IllustratorやPhotoshopを持っていないのですが・・・
- Word、Excel、PowerPointで作成したデータでも問題ないですか？
- EPSON、CANONなど家庭用プリンター付属のソフトで作成したデータでも問題ないですか？
- 他社のテンプレートで作成したデータで入稿しても問題ないですか？
- 印刷データを作成したが、自信がないので一度見てもらえますか？
- 入稿データに少し手を加えてほしいのですが・・・
データ代行作成
- 以前作成したもらったものと同じイメージで作成してほしい
- 修正依頼に回数制限はありますか？
- デザインの打ち合わせをしたいのですが・・・
- 印刷物と色を合わせてほしい
- 色指定をしたい
- タイトルを金色にしてほしい
- バーコードを入れられますか？
- QRコードを入れられますか？
- 筆で書いた直筆文字は使えますか？
- メールで送ってもらったイメージ画像を印刷すると、すごく粗く印刷されるのですが・・・
入稿
- ファイルの容量オーバーで御社指定のサーバーにアップできません
- 入稿フォームより入稿を完了したのですが、入稿完了お知らメールが届きません
- マスターディスクを宅配などで送る際、印刷データを一緒に送ってもよいですか？
- メールで送ってもよいですか？
サービス全般
注文
- 注文内容が複雑でオンラインお見積もり・ご注文フォームでは対応できないのですが・・・
- 以前注文したものと同じものを追加でほしいのですが・・・
- ご注文内容の変更はできますか？
- 盤面印刷のみのご注文はできますか？
- ジャケット印刷のみのご注文はできますか？
- 仕上がりを確認したいので量産前に1枚だけ先に送ってもらえますか？
- 予備は付いてますか？
- ディスクを裏向きにしてケースにセットできますか？
印刷の品質
お支払
納期
納品
その他
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お電話 0120-951-018 / 06-6599-8651
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